冯娅，女，1965年8月出生，中共党员，南通市医疗保障局医药价格和招标采购处处长。

冯娅作为市防疫指挥部物资组医保局的联络员，为了让有限的口罩，公平有序地满足市民需求，同时防止市民聚集、囤货，她带领工作小组埋头研究，提出、否定、确认、再否定、再确认……一遍又一遍，最终形成了线上预约、线下领取、实时监测、系统双控、流程监管的投放方案。投放的过程中，每天通过微信群、电子监控、实地查看全面了解情况，即时纠正偏差、协调解决问题。

哪个投放点领取队伍间间隔不到一米，立刻线上提醒；哪个投放点反映刷卡核销不顺畅，立即对接技术人员排解；哪个投放点反馈了群众需求，及时提出解决措施，需要提请政府协调解决的问题，第一时间通过简报反馈。虽然每一天都在忙碌中渡过，但冯娅觉得很充实。

2个多月的时间，口罩的市场投放是她第一位的工作，同时，她还多方联系采购防疫物资组紧缺物资，在额温枪异常紧缺的情况下，联系采购了100支额温枪。

谁道花无十日红，此花无日不争春。在这场没有硝烟的战场上，冯娅始终用实际行动践行初心和使命，诠释普通党员的高尚情怀，让铿锵玫瑰愈发鲜艳。