7月28日，如东畅行公交858车队收到一面大红锦旗，该锦旗是如东河口镇烈士陵村的黄玉莲老人专程送来的，老人想通过这面锦旗表达自己对该公司公交驾驶员热心服务的感激之情。

据黄玉莲老人介绍，她经常乘坐公交往返县城掘港与河口，长期以来，858车队公交驾驶员尤亚兵、顾礼兵服务热情细微，时常对老人上、下车不便给予搀扶帮助。“他们从来不嫌弃我行动不便，见我带着行李物品还主动帮我搬上拿下，我年纪大了记性不好，好几次丢了东西在车上，他们都帮我收好等我领回，非常感谢他们！”黄玉莲感激道。

据如东畅行公交有关人士透露，公司正开展“公交服务提升年”竞赛活动，接下来会继续努力做好服务工作，群众的满意即公司服务的目标。记者同时了解到，7月26日，来自如东双甸镇的乘客季阿姨，乘坐如东畅行公交220路，从县城掘港返回双甸，下车时不慎将钱袋落在公交车上，直至回到家中才发现钱袋丢了，虽然钱袋里只有200多元现金，但身份证和银行卡都在袋里，还是有些着急，几经曲折联系到858车队负责人，确认钱袋被公交乘务员罗亚美捡到已交至车队，翌日，季阿姨来到车队取回钱袋，见钱袋失而复得，她不禁感慨：“你们公交人就像我们的家人一样，亲切、热情、细心！”

（记者 严春花 通讯员 俞爱华）