“治大国若烹小鲜”，网格化社会治理机制推动了源头治理创新，推进了社会治理现代化的途径，加强了基层社会治理的方式。

“网格红”这件“红马甲”传递了真情。新桥社区网格员穿着它东奔西跑献爱心,慰问特殊人群，为他们送去温暖与关心；穿着它走街串巷访民情，亮身份，直击民生诉求、解决群众忧愁，为他们宣传政策法规、传授平安法治知识；穿着它调解群众矛盾，聆听群众心声，化解心中疙瘩……

做“贴心儿女”，传递网格关怀

“老吾老以及人之老”，独居老人是社区关注的重点人群，在平时网格走访的过程中，新桥社区网格员都会“顺便”去辖区内的独居老人家坐一坐。12月3日，新桥社区网格员一如既往地在网格内开展巡查走访工作，今天她化身“贴心儿女”走访独居老人周奶奶家，老人看到小卢来了，开心道，“正好，小卢你来了！我这儿有个手表，还是年轻时候买的，现在不走了，可有纪念意义了……”小卢了解到这一情况后，立即联系同事，带着周奶奶一起去钟表店维修。老人切切实实感受到了社会大家庭的温暖和爱，激动地表达着她的谢意。

宣传网格化，精诚共治再深化

为营造网格化治理工作氛围，增强广大群众的知晓率、满意率，有效激发网格活力，新桥社区网格员第一时间采取行动，利用入户走访、微信群、党员引领等方式，向居民介绍网格化治理工作的作用和优势。在宣传过程中，网格员细致耐心用通俗易懂的语言让群众了解到“我的网格我的家”、反诈反诈、骑行戴头盔。在入户走访过程中，网格员认真听取居民意见和建议，及时登记记录，激发居民主动参与网格化治理的积极性，从而不断提升群众的幸福感和满意度。

摸排“潜风险”，筑牢安全防护网

网格员和社区干部一起对辖区内的商铺开展日常安全隐患排查，对商铺的电路、危险物品摆放、灭火器、商铺内部安全管理制度是否到位等方面进行排查，将问题逐一记录，与商店、餐饮店等商铺负责人面对面沟通，要求整改并签订安全生产承诺书，确保责任落到实处，杜绝安全事故的发生。

争当“润滑剂”，多元共治解纠纷

作为基层服务的细胞，新桥社区网格员和居民打成一片，设身处地为群众着想，真心实意与群众沟通，架起“连心桥”，发挥网格员在调解居民矛盾纠纷、构建和谐社会环境中的“润滑剂”的作用。及时发现、上报、协助处理矛盾纠纷事件，调动群众在基层治理中的主体作用，和社区保安、社区干部、社区民警一起形成自治、法治、德治相结合的社会治理体系。

这件“红马甲”传递了力量，越来越多人身着“网格红”，投身到基层治理服务中，践行“ 让小网格托起服务群众大民生”，下一步，我们将继续穿着它收集社情民意，用脚步丈量大街小巷，用纸笔写下答卷！

 （卢晓霞）