咚咚咚……“许奶奶，我们来为您送产权证了。”新年伊始，南通市不动产登记中心党员先锋队的志愿者化身“信使”，为各类有送证需求群众提供上门送证服务。

“这大冷天的还麻烦你们跑一趟，真的是太感谢了！”上周，志愿者来到许奶奶家，亲自为她送上产权证。原来，许奶奶多年前购买的车库涉及首次购买人未办证、多次转让、开发商难以联系等复杂情况，但许奶奶年纪较大，跑来跑去办证非常不便。登记中心窗口工作人员得知情况后，主动为其提供亲情服务，列好条目式清单，与相关单位对接，为她开具证明提供便利。在一系列“保姆式服务”下，许奶奶不到一周就收集齐各类材料。为了让老人家少跑腿，志愿者上门为她送上朝思暮想的“红本本”。

前段时间，唐先生夫妇俩不慎将产权证遗失，到窗口办理补证手续后，需要15个工作日公示期后方能领取产权证。但由于二人工作繁忙无暇到窗口领证，经办人员主动提出可以“送证上门”，这让唐先生夫妇十分惊喜。

“这个产权证和上一本好像不太一样呢？”看着新版的不动产权属证书，唐太太好奇地问。唐先生夫妇的上一本产权证办理于2012年，是分别办理的土地证与房产证。上门送证的志愿者又化身科普讲解员，为唐太太讲解了不动产权证书的“前世今生”，解释证书样式与各栏目内容。

为了让群众“少跑腿、多便利”，南通“苏小登”志愿者从优化保姆式服务“小切口”入手，持续做好登记为民、登记便民这件事，不断提升群众的幸福感、获得感。

（记者沈佳颖 通讯员孙宝宝 仇敬宇）