近日，新成立的市委社会工作部明确今年重点工作任务，要探索社工人才与志愿者的融合发展。

基层社会治理核心在共治，社会工作者与志愿者作为社会基层服务的重要资源，在回应社会服务的需求方面可发挥重要作用。打造专业社工人才队伍，将志愿服务向专业化、精准化发力，推进“社工+志愿者”联动帮带，利用社工陪伴式辅导的方式引导志愿者参与社区治理，有助于提升基层社会治理能力。

可以说，推动“社工人才+志愿者”队伍融合发展，是构建共建共治共享社会治理新格局的有益探索。首先在队伍建设上，要通过“线上+线下”双管齐下方式，在社区居民和社会人员中招募志愿者，定期开展志愿服务基础知识培训和专业知识技能培训，扶持发展有社区特色、管理规范、服务优良的特色志愿服务组织。通过多领域、专业化的服务方式，挖掘培育社区志愿服务“带头人”，助力社区精细化管理。对优秀志愿服务事迹以及优秀志愿者、志愿者项目进行评选，宣传志愿服务先进典型，培育志愿文化、凝聚文明力量，把对志愿者的关爱落到实处，形成“我为人人、人人为我”的良好社会氛围。

结合南通实际，可探索具有我市特色的本土化社工志愿者联动机制模式，依托现有的新时代文明实践阵地资源，共享阵地设施，掌握群众需求，在街道设立社工站，通过社工站项目带动志愿服务队伍参与，扩大服务对象的范围和覆盖面，同时扩大服务成效的影响，保障志愿服务落实到位，实现“社工引领，志愿参与”双驱共促；提供社工服务、人才培育、困难帮扶等具有专业化和针对性的志愿服务，以自身专业优势来获取和整合更多的社区优质资源，推动多元主体的联动，打造以社区阵地为平台、社会组织为载体、社会工作者为主导的“三社联动”服务机制，助力社区志愿服务自主性提升和志愿服务自组织健康发展。

在抓队伍和平台建设的同时，还需要深耕项目，撒播文明的种子。针对不同群体和具体需求，精准制定项目清单，设计形式新颖、易于开展、常态长效、能吸引各方力量积极参与的志愿服务项目。在志愿服务项目化、常态化、品牌化运作方面，要健全服务体系，深耕规范化、多元化、特色化的志愿服务项目。充分调动“社工人才+志愿者”的力量和资源，实现社工与志愿者优势互补，为服务对象提供更加专业化和精细化的服务。同时结合本土特色，持续擦亮服务品牌，提升服务能力，推动文明实践志愿服务高质量发展。

（蒋佳琪）