春风和煦的三月带来了明媚的阳光，公交驾驶员们向“锋”而行，在通城的大街小巷播散下名为“温暖”的种子。

3月25日下午5点45分左右，正处于营业作业状态的公交车驾驶员沈爱娟驾驶59路公交车由陈桥街办往城闸大桥回车场方向行进，途经资生路永和路路口等待红灯的间隙，右眼余光发现一名男子骑着电瓶车突然倒在路面上，由于当时正处于下班高峰时段，后面陆陆续续“涌”来多辆电瓶车，很多电瓶车主没能第一时间发现路面情况，临近时才赶紧刹车，刚下过雨的路面湿滑，惊险避过摔倒的男子，看得人心惊胆战。

担心倒下的男子被车辆碾压受到二次伤害，也担心后续的车辆采取紧急制动导致后胎打滑，再次出现人员摔倒受伤的情况，沈爱娟一边跟一旁的乘客带着疑问沟通：“这人怎么突然倒下去了？”一边来不及多想便赶紧解开安全带，打开车门，走出驾驶室察看情况，车内乘客见状也赶忙一起下车。两人问明男子身体状况发现其并无大碍，便将电瓶车与男子合力扶起。

看到男子精神状态尚可，头脑清晰，沟通无碍，沈爱娟放下心来，由于公交车正停在路口，即将绿灯通行，为避免造成道路交通堵塞，沈师傅叮嘱男子如有不适要立即就医，随后便立即上车继续执行营运任务。

同样是3月25日，12路驾驶员杜云凤行驶至海关站台时，站台上的一名老年乘客引起了她的注意。这名老人行动缓慢，始终被家人搀扶着。杜师傅见状赶紧减速，缓慢进站，待车辆停稳后，解开安全带，从驾驶室快速走到前门帮助老人上车。在上车的过程中，她一边搀扶着老人走进车厢，一边帮助老人安排合适的位置坐下并嘱咐老人坐稳、扶好，在行驶过程中她一直通过车内后视镜观察老人动态。行驶至友谊桥公交停车场站点，杜师傅再次走出驾驶室，走到后门搀扶老人下车，将老人安全护送到站台后方才离开。

后来经了解，老人是一名阿尔兹海默症患者，加上年事已高，行动缓慢，出行存在一定的困难。但杜师傅在不经意间用周到、细致饱含善意的服务，让老人及其家人在出行中感受到了温暖与关爱，她的行为也获得了车内乘客的一致点赞。

（记者 俞慧娟　通讯员 喻霜霜 朱婧）