上周，困扰通州区川姜镇川南村村民多时的“制砖作坊尘土飞扬、噪声扰民”问题得到解决。

今年3月，川南村村委会接到村民举报，反映其住宅附近开了一家制砖作坊，每天生产时尘土飞扬、噪声扰民，严重影响日常生活。通州区环保局、川姜镇生态环境办公室及川南村“乡贤调解室”联合行动，立即赶赴现场勘查情况。经了解，此作坊无证经营且严重污染环境，影响川南村村容村貌和村民日常生活。联合小组多次与作坊负责人座谈劝说，讲法讲理，说明经营违法违规且对周围环境污染严重，规劝停业搬离。最终事件得到圆满解决。

“乡贤调解室”是川姜镇丰富和拓展“枫桥经验”，充分发挥乡贤和网格力量化解环境信访矛盾纠纷的创新举措体现。

近年来，围绕群众切实关心的环境污染问题，川姜镇延伸环境信访矛盾调解触角，依托网格优化机制，巧用“乡贤+网格”力量，横向联动专兼组织，纵向深化闭环调解，充分发挥乡贤群众基础好、社会威望高的优势，切实把环境信访矛盾化解在基层。

乡贤调解室邀请群众爱戴的老党员、德高望重的乡贤等，积极搭建沟通的桥梁，开拓解决问题的思路，变“坐堂问诊”为“上门巡诊”。同时，依托网格化管理优势，川姜镇生态环境办公室协同各村居制定了2024年上半年环保攻坚点位，涵盖生态环境污染、人居环境治理、噪声及扬尘整治等群众关心的环境信访问题，吸收微网格员为排查员、调解员，一起参与信访接待、化解工作。通过自查自报、限期整改、回头看检查等方式将突出环境问题分解到每个网格员，提前发现并化解矛盾纠纷，将信访隐患问题解决在当地。截至目前，全镇已完成82个自报自查点位。

“我们探索建立乡贤调解室，希望能发挥乡贤和网格员熟悉农村风俗习惯、了解村民性格特点的优势，把环境信访工作向基层延伸，向现场要效率，聚焦群众反映的民生问题，第一时间排查和化解基层矛盾，取得了很好的实际效果。”双桥村党总支书记祁耀伟说。今年一季度，川姜镇16个村居均在村门口张贴了信访举报海报，并在走访、宣传过程中为企业和群众发放环保联系卡，畅通群众反馈的渠道。

今年以来，川姜镇巧用“乡贤+网格”的新形式推动环保信访调解工作，有效化解基层矛盾，截至目前已妥善调解、化解各类环境信访案件、基层矛盾30余起。

（记者徐爱银 通讯员汪兵 王董惠）