“‘通房e办’小程序不仅让我租到了合适的房源，工作人员还帮我提前整理好办理租赁备案的相关资料，租赁备案证明立等可取，真是太贴心了！”昨日，市民丁女士通过市房产交易中心新推出的帮办代办服务，在市区朝晖花园租房后很快取得了租赁备案证明，省去了准备资料、办事来回跑的麻烦。

“通房e办”小程序的房源发布功能，可供市民自主发布二手房房源或租赁房源，购房人或租房人也可按照单价、面积、区域板块等信息找到心仪房源，并与产权人直接联系洽谈。小程序上线以来，已有近800位市民通过“通房e办”挂牌出售、出租自己的房源，成交房源有186套。为打通房屋交易、租赁业务的全流程服务，市房产交易中心利用“通房e办”小程序，在现有功能基础上，推出帮办代办服务。办事群众办理二手房交易、房屋租赁备案业务时，可通过小程序申请代办服务，即可实现专员全程“一对一”代办，实现一次办结。

“推出房屋买卖、租赁的帮代办服务，是在房屋交易业务已实现线上办理的基础上，进一步提升群众办事体验，打通便民服务‘最后一公里’。”市房产交易中心相关负责人介绍，产权人在小程序平台上发布房源，买卖或租赁双方线下达成房屋交易或租赁意向后，可点击相应房源页面的代办服务，填入代办事项和联系方式。中心工作人员收到代办申请后，将直接联系当事人，提供二手房交易过户、贷款申请、房屋租赁备案等帮办代办服务。

近年来，市房产交易中心以数字化建设为抓手，通过平台搭建、流程优化、部门联动等一系列举措，成功开启商品房合同备案、存量房合同备案、租赁备案、房源线上发布等业务的线上办理。帮办代办服务的推出，有效避免群众来回跑、跑错窗，压缩办事时间，提升工作效率。

记者了解到，近期市房产交易中心还将利用现有场地空间，引入优质房企、银行等机构入驻，打造从看房、选房到交易签约、金融服务、备案登记的“一站式”便民服务中心，提供新房展销、二手房一站式签约、涉房业务代办及政策宣传等服务，为市民提供更加便捷高效的交易环境。

（记者蒋娇娇）