“祝小吴春节快乐，前段时间，多亏了你的帮助，谢谢。”春节期间，崇川经济开发区中沙社区的专职网格员吴媛收到一条特殊的拜年微信。

1月3日清晨，一通紧急电话打破宁静，远在美国的黄先生焦急地向中沙社区专职网格员吴媛求助，其独居在中南世纪花城、86岁高龄的母亲突感身体不适，浑身酸痛，而他一时无法赶回。

吴媛接到电话后，没有丝毫耽搁，火速奔赴老人家中，迅速安排车辆将老人送往南通市第一人民医院急诊。挂号、就诊、取药、办理住院手续，她全程陪伴在侧，与医护人员沟通协调，还不忘及时向黄先生反馈情况。所幸，当天下午老人身体就有了起色。见老人暂无大碍，吴媛贴心地为她安排了24小时陪护，随后才放心返回工作岗位。

在老人住院期间，吴媛始终心系老人健康，每天前往探望，和医生交流病情，陪老人唠家常。1月6日，老人病情稳定，达到出院标准。征得黄先生同意后，吴媛联系临时保姆，悉心安排老人出院后的生活起居。

“多亏了小吴啊，平常就总来看我、陪我唠嗑，这次更是忙前忙后，真的感谢她！”老人谈及这次就医经历，满是感激。 

（沈慧）