2月28日下午，市委书记吴新明来到市人民来访接待中心接待信访群众，面对面听取诉求，会办解决信访问题。他强调，要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入践行新时代党的群众路线，将心比心、换位思考，用心用情解决群众急难愁盼问题，不断增强人民群众的获得感幸福感。

接访中，一名来自开发区的群众反映船舶停靠难问题。吴新明认真记录访情，详细询问情况，与相关职能部门和属地政府现场会商，分析问题症结、研究解决方案。他要求相关部门本着对群众高度负责的态度，统筹当前和长远，认真研究制定解决方案，切实解决好群众合理诉求。

在听取市信访局相关工作汇报后，吴新明指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是了解社情民意的重要窗口。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入开展“访民情、化矛盾、促和谐”活动，持续抓好矛盾纠纷源头化解，推进信访工作法治化，全力维护社会安定、百姓安宁。

（记者李彤）