3月26日，市民巡访团举行全体会议，听取2024年度工作报告、为最佳巡访组、优秀巡访员颁奖、选举巡访团团长、大会交流等，130名巡访员出席了会议。市委宣传部副部长、市文明办主任高峰、市文明办副处职干部王维到会指导。会议由市民巡访团副团长张薇丽主持。

市民巡访团常务副团长冯斌以《聚力实干、守正创新，为持续建设社会文明程度高的新南通作出更大贡献》为题，作2024年度工作报告，他说，2024年是南通市市民巡访团成立20周年，巡访工作取得新成绩，具有重要历史意义的一年。这一年，市民巡访团在市委宣传部、市文明办的直接领导和具体指导下，紧扣文明城市常态长效管理总要求，开拓创新，组织开展了“文明交通”“文明旅游”“文明市场”“文明服务”4个专项巡访，一季一专项，唱响了全年工作的重头戏。专项巡访全团发动，12个组共560多人次参加，发现交通、文旅、市场管理、政务服务等方面存在的问题713个，形成专题巡访报告26篇，专项报告表90份，提出解决问题的建议195条，等等。

这一年，我们成功举办市民巡访团成立20周年系列活动。30多名巡访员（包括一些荣退的同志），用心用情撰写回忆文章，编印文集《与文明同行》。拍摄播放专题片《文明之翼》，生动记录巡访团用脚步丈量城市，助力城市治理、创建全国文明城市的不平凡历程。在南通日报发表纪实文章，总结巡访团20年取得的成绩和经验，诠释“热爱南通、共创文明、志愿服务、无私奉献”的巡访精神。

在这一年，我们两次集中组织开展志愿服务，践行新时代雷锋精神。全团150人在11个点位同时进行文明创建宣讲、爱心粥服务、法律咨询、义诊、交通劝导等20多项志愿服务。我们甘当配角，春节前140多人次为爱心年夜饭助力，卸车搬运、分包发送，让“一包年夜饭，温暖一座城”的感动延续不断。

在谈到2025年度市民巡访团工作时，冯斌从坚持个人日常巡访，充分发挥“啄木鸟”作用；深化常态长效管理，有计划开展专项巡访；关注热点难点问题，组织开展机动式巡访等9个方面提出了具体要求，部署了巡访工作。

市民巡访团副团长徐爱民宣读了《市文明办关于市民巡访团2024年度考评结果的通报》，评选出2024年度4个最佳巡访组、4个优秀巡访组和4个良好巡访组、29位优秀巡访员、6篇巡访报告和30条优秀巡访信息。与会领导向4个最佳巡访组、12名优秀巡访员代表颁发了获奖证书；优秀巡访员朱健全、顾新平和巡访团八组、十组代表进行了大会交流。

会议以举手表决方式通过了《市民巡访团章程修改案》，选举市委宣传部创建处处长曹晖为市民巡访团团长。

市委宣传部副部长、市文明办主任高峰到会讲话。高峰代表市委宣传部、市文明办，向获得最佳巡访组、优秀巡访员和巡访报告、巡访信息获奖者表示热烈的祝贺！对推进我市文明城市长效管理工作作出无私奉献的全体巡访员致以亲切的问候！他在充分肯定市民巡访团工作的同时，就进一步做好巡访工作，提升社会文明程度，更好地服务经济社会发展，从深化文明南通建设，需要我们一同凝聚共建共享的“正能量”；守护文明创建成果，需要我们一同当好城市治理的“啄木鸟”；提升公共服务质效，需要我们一同架好沟通百姓的“连心桥”等三个方面提出了希望。

（季永健、钱咸华、林仁华）