“现在，我们这栋楼采光好多了，空气流通顺畅了，感谢你们帮忙解决了这个困扰。”近日，通州区金新街道师范桥新村居民吴艳赶到通州区交通运输局，对该局机关第一党支部修剪香樟树，改善楼栋通风采光的帮助表示感谢。

群众点题、支部领题、党员解题。今年，通州聚焦深化落实“党委主责、支部主抓、党员主体”工作机制，以支部为单位，开展“一支部一实事、一党员一承诺”活动。区级机关部门作为“第一方阵”，积极动员机关党员下沉一线，争当服务先锋，实现服务精准化、零距离。通过实地调研、面对面访谈，了解企业群众的急事、难事、愁事，重点突出“实”字，制定支部实事179件，内容涵盖企业服务、设施维修改造、环境优化提升、困难人群关爱等8个方面。

同时，通州区级机关部门建立“月调度跟踪进度、季督查强化落实、年评估实事成效”闭环管理机制，推进“支部实事”落实落地，清单销号。此外，该区还将实事成效纳入季度调研重点事项，开展“开门评议”，让社区、企业、群众为党员服务打分，确保实事办好办实。

（记者徐爱银  通讯员孙冬红）