“今天上午刚向网格员反映楼道灯不亮，没想到半个小时的时间，网格员就回复已经修好了，为网格员和物业点赞。”这是幸福街道居民点单、网格员接单的缩影。为充分发挥党建引领网格化治理作用，以“微网格”托起“大幸福”、撬动“大治理”，近年来，崇川区幸福街道以党建为引领、以共建为依托、以服务为抓手，将基层党建与社区治理紧密融合，构建“党建领方向、网格全覆盖、服务零距离”的新格局，形成基层治理强大合力。

网格走访心连心

服务群众“零距离”

“小张啊，你又来看我了，快，进来坐，喝点水。”家住幸福怡居的张爷爷对社区网格员张新星招呼道。“这两天降温、风大，你身体怎么样？”张爷爷是一名空巢老人，网格员张新星经常来家中和他说说话、谈谈心，帮助老人解决生活中遇到的困难。为持续推进网格走访工作不断深入，提高为民服务能力水平，幸福街道花桥社区网格员充分发挥“铁脚板”精神，扎实开展“民情大走访”活动。在走访过程中，网格员们对独居老人、困境儿童、困难残疾人等进行特别关注，对重点人群家中的插座、电线、燃气阀门等开展安全检查，向他们宣传安全用电相关注意事项，以“暖行”促“暖心”，把温暖与关怀持续送到群众身边。

网格联动激活力

解决民生“难心事”

“没想到短短几天，管道施工就开始了。”幸福怡居北区居民李伟赞道。今年开年以来，幸福怡居61幢西单元进户区域水管经常堵塞，导致楼上住户反水。为解决该问题，街道指挥中心、物业服务企业、社区网格员多方联动，发挥协商议事机制作用，最终通过讨论决定动用公共维修基金进行改造。花桥社区以网格为单元，构建社区、网格长、网格员“三级联动”工作机制。网格员们手持民情日志，化身“移动探头”穿梭街巷，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。针对物业纠纷、邻里矛盾等民生痛点，司法所、法律顾问与社区调解员组成智囊团，打造“家门口调解室”，通过“有事好商量”等特色形式，让家长里短的烦心事在温情对话中冰消雪融。同时，建立“一事一档”动态追踪机制，真正实现“小事不出网格，大事不出社区”，切实解决群众烦心事。

网格赋能绘新景

解锁治理“新密码”

幸福街道花桥社区以党建引领“精治”网格，充分发挥网格员独特的“地缘、人缘”优势，将民警、物业、志愿者等力量充实到网格之中，分片划定3个基础网格，建立网格党小组；以楼栋为单位，划分24个微网格，优先选择网格内党员担任微网格员，实现治理单元更小、红色力量更足、服务效能更优。引导辖区内在职党员担任兼职微网格员，下沉到微网格，平时服务治理、战时快速响应，让身边人管身边事，实现共建共治共享。把党的建设、民生服务、环境卫生、矛盾化解、安全生产等重点工作纳入网格事项，让网格的哨声能够有人回、有人应，让基层的问题能够有人管、有人办；吸纳“双报到”党员、“大党委”成员等社会多元力量参与其中，形成以点带面、阵地全覆盖的基层治理格局。

下一步，幸福街道花桥社区将以党建为引领，以网格为单位，织密织牢横向到边、纵向到底的基层组织网、治理网、实践网，切实和群众站在一起、想在一起、干在一起，有效激活基层治理的“末梢神经”，在“小网格”里发挥基层治理“大作用”。 

（薛敏）