“跑完单回到站点就像回到家一样，歇个脚，喝点水，给手机充充电，很方便！”24日上午，在崇川区晶城科创园的“叮咚·温新驿家”，40岁的外卖小哥沙涛连连称赞。

叮咚买菜是国内知名的生鲜食品配送平台，在我市拥有12个工作站点。其中，位于秦灶街道晶城科创园的站点，是该平台在南通地区配送区域最广、业务量最大的一个站点，现有配送员20名。

近年来，我市积极探索创新服务模式，打造一批各具特色的服务驿站。其中，“叮咚·温新驿家”就是我市首家将服务站点嵌入工作站点的一个成功尝试。“吃饭难、喝水难、休息难等一系列问题都解决了。”沙涛说。

记者在“叮咚·温新驿家”看到，这里沙发、躺椅、微波炉、爱心雨具、应急药箱等设施设备一应俱全（上图，记者 张园摄）。墙上醒目位置张贴着“新意直通”二维码，收集配送员建议和需求。考虑到雨天配送途中外卖小哥的衣服经常被淋湿，驿站外通风处还贴心地设置了两个晾衣杆，帮助他们解决以往衣物在外晾晒易返潮的难题。

“这些都是在倾听外卖小哥诉求基础上，逐步进行完善的。”秦灶街道工作人员缪晗指着驿站附近一处正在装修的区域说，“外卖小哥经常需要连轴转，我们打算将这里打造成躺卧休息区。”

硬件设施升级的同时，秦灶街道还积极引导新就业群体参与基层治理，进一步增强其归属感、认同感、成就感。外卖小哥通过“随手拍”将小区窨井盖破损、消防通道堵塞等问题即时上报，社区及时处置消除安全隐患。目前，该站点20名外卖小哥加入“紫琅新锋”志愿服务队，开展爱心菜篮优惠活动，上门为高龄、困难老人送菜。

秦灶街道党工委书记施政昊表示，将持续完善“温新驿家”服务功能，让服务者们在辛勤付出的同时，也能感受到来自社会的尊重与关怀。同时，进一步加强新就业群体党建工作，鼓励新就业群体积极参与社会公益，发挥他们的职业优势，为社会贡献正能量。

（记者张园）