志愿者引导球迷上车。

上周末的“苏超”赛事，从球场到遍布通城的“第二现场”，都是热血沸腾。热闹非凡的赛事背后，是千余名江海志愿“小浪花”用倾情奉献与专业服务，传递着城市温度，展现出城市形象。

筹备阶段，市委社会工作部就指导崇川、海门等地区按照《关于志愿者招募和培训的工作指引（试行）》要求，招募志愿者千余人。作为主场，海门区委社会工作部会同团区委，根据需求组建了接驳点位服务组、停车指引组、场外服务组、检票服务组、观众服务组、后勤保障组、机动服务组等服务队伍，约800人，提前分组进行岗位培训、现场点位演练，确保有力有序为赛事提供专业服务保障。

在南通全域“第二现场”，各地同样组织志愿力量参与到赛事的服务保障中来。6月27日，崇川区委社会工作部组织开展“苏超”志愿服务专题培训，培训聚焦“第二现场”服务需求，对150余名志愿者开展了赛事解读、礼仪实训、场景模拟、应急处理等实用内容的培训。

比赛当天，志愿者们早早集结完毕，根据工作方案，提前到服务岗位做好准备。在交通枢纽指引路线与接驳、发放物资、文旅咨询、营造氛围，在检票通道引导人流、协助检票、解答疑问、应急救护，在“第二现场”观赛点引导秩序、应急救护、机动支援……在看得见与看不见的地方，志愿者们把“奉献”写成了最亮眼的风景线。

“从下接驳车到找到座位，整个过程非常顺畅，志愿者特别热情。”前来观赛的球迷高琳在志愿者的指引下快速找到座位，为热情的服务点了个大大的赞。

（记者何家玉  通讯员石卉）