执法有力度，更要有温度。近日，江苏省交通综合执法局宁通支队第七大队（以下简称“宁通支队第七大队”）联合高速交警在对一辆严重超员的非法营运车辆进行查处时，不仅坚决依法扣车，更将午餐让给乘客，用一场“温情执法”消除了安全隐患，也暖了人心。

事发当日上午，执法人员按照既定部署，在S19锡通高速二甲收费站入口处设点检查。当一辆白色依维柯客车缓缓驶入检查区域时，执法人员凭借多年的执法经验，发现该车车身下沉明显，疑似存在超员情况，随即示意司机停车接受检查。打开车门的瞬间，执法人员发现车内挤满了人，过道上也临时放置了小板凳，乘客们挤在一起。经现场清点，该车核载7人，实际乘坐人数12人，超员5人，超员比例达71%，其中还有3名未成年人，存在极大的安全风险。

面对执法人员的询问，司机神色慌张，无法提供有效的道路运输经营许可证，涉嫌非法营运。执法人员当即依据相关法律法规，对该车辆予以暂扣，并将司机和乘客一同带至宁通支队第七大队作进一步调查处理。

时至中午，调查仍在继续。乘客因清晨出发且经历了检查过程，纷纷面露饥色，尤其是几名未成年人已经开始哭闹。宁通支队第七大队执法人员敏锐察觉到这一情况，考虑到乘客的实际情况，将自己的工作餐让给了滞留乘客。“大家先吃点东西，填饱肚子再说，调查的事我们可以稍缓。”执法人员一边分发餐盒，一边温和地安抚乘客情绪。手捧热乎乎的饭菜，乘客们原本焦虑的神情逐渐缓和。

此次执法行动不仅严厉打击了非法营运和超员等违法行为，有效震慑了潜在的违法分子，维护了道路运输市场的正常秩序和道路交通安全。同时，执法人员始终坚持以人为本、依法行政，在严格执法的同时展现出人文关怀，以真诚服务化解执法冲突，用温暖举动赢得群众理解与支持。

（记者彭军君）