“没想到需要绕着走的分类亭，现在周边环境变得这么干净清爽！”上周，海安市城管局工作人员到海洲花园走访，谈起该小区环境变化，居民王先生表示。

今年，海安市城管局联合街道、社区、物业及垃圾分类服务等单位现场沟通、展开协作，针对症结推出“五步解困法”，即社区网格员利用微信群宣传生活垃圾规范投放重要性；与部分居民代表协商，试运行期间分类亭全天候开放；督促垃圾分类服务单位安排人员对分类亭周边楼道居民入户宣传，投放时间段安排督导员在亭内引导居民按时分类投放；协调清运单位增加清运频次，避免发生垃圾满溢现象；物业公司加强保洁员分类知识培训，要求保洁员当好垃圾分类“宣传员”“推广者”“监督员”，主动维护好分类亭周边环境。

“五步解困法”实施后，一些小区“围亭”垃圾自然消失，小区环境焕然一新。海安市环卫处负责人表示，将持续跟踪分类亭运行情况，及时优化细节，让文明投放成为常态。

 （邓小燕）