“我们到了一个陌生的城市什么都不懂，没想到社区服务这么周到，我心里踏实多了。”1日上午，家住南通开发区竹行街道世家花园的李文秀对社区工作人员李威激动地说。

李文秀一家四口今年2月从河南迁来本地，她儿子张睿轩（化名）今年7岁，为智力二级残疾。7月初，李文秀前来社区咨询困难家庭的救助政策。世家社区了解到其家庭情况后，第一时间依据本地政策积极对接，协助家庭为张睿轩申请残疾证，并成功为其办理残疾人护理补贴、困境儿童补助等惠民项目，切实解决其家庭实际困难。

1日上午，放心不下的李威专程前往张睿轩家中开展入户探访，送上自制的“便民联系卡”，卡片上清晰标注网格长、物业、妇女儿童工作专员及民政工作人员联系方式，方便家庭日常求助。同时，还带来一批少儿图书送给张睿轩的姐姐。

“对新迁居民、困境家庭，我们始终靠前服务，将暖心帮扶送到群众身边。后续社区会持续跟进需求，用更精准的举措让每一户家庭在社区都能感受到家的温暖。”世家社区党委书记吴兵跃说。

（陈春艳）