近日，一面印有“执法为民办实事，排忧解难暖人心”的锦旗被送到了区城市建设管理行政执法大队执法一队，赠予者是学田苑2幢的业主。这背后，是崇川区城管局等多部门高效处置违法建设、为民解忧的暖心故事。

今年2月中下旬，崇川区城管局陆续接到市民投诉，反映学田苑2幢某室业主私自将客厅西侧窗户下檐的砖墙拆除，改建成门，还将房屋出租用于经营，租户使用高音喇叭叫卖，严重干扰楼上业主正常生活。

崇川区城管局迅速响应，第一时间展开调查。经现场勘查，确认该户存在未经审批私自破墙开门的违法行为。执法人员当即依法向业主下达《责令改正违法行为通知书》，要求其限期恢复原状。然而，由于房东难以联系，整改期限到期后，问题仍未解决。

为还居民安静、安全的生活环境，区城管局执法协调科联合执法一队、学田街道综安办等部门，共同商讨，最终决定依法对违法改建部位实施强制恢复。施工期间，执法人员全程监督，确保墙体恢复工作安全规范。

业主激动地说：“孩子刚升初中，之前受这问题影响，学习和休息都不好。现在城管同志帮我们解决了大难题，太感谢他们一心为民、坚持不懈的付出！”

（记者蒋娇娇  通讯员吴雨楚）